Web Analytics Made Easy - Statcounter
به نقل از «عصر ایران»
2024-05-09@15:18:36 GMT

خدمات پس از فروش خودرو چیست؟

تاریخ انتشار: ۹ تیر ۱۴۰۰ | کد خبر: ۳۲۴۰۳۹۶۷

خدمات پس از فروش خودرو چیست؟

گارانتی نوعی خدمات پس از فروش است، خدماتی که یک شرکت عرضه‌کننده مثل سایپا به خریدار محصول خود می‌دهد گارانتی می‌گویند. وقتی یک خودرو 4 سال یا 200 هزار کیلومتر گارانتی دارد به معنی آن است که تمامی قطعات این خودرو البته به جز قطعات مصرفی در این مدت یا در این مسافت شامل گارانتی شده و از خریدار هیچ پولی بابت تعمیر یا تعویض قطعات موتور یا گیربکس و دیگر قطعاتی که مصرفی نیستند دریافت نمی‌شود.

بیشتر بخوانید: اخباری که در وبسایت منتشر نمی‌شوند!

حتی قطعات مصرفی نیز تا مدتی مشخص شامل گارانتی هستند، در این بین برخی شرکت‌ها برای جذب مشتریان، خودروهای خود را تمام و کمال گارانتی می‌کنند و خریدار در زمان گارانتی هیچ هزینه‌ای بابت سرویس‌ها نمی‌پردازد.

شرکت‌های خودرو ساز در ایران مثل ایران خودور، سایپا، کرمان موتور هرکدام دارای تعداد نمایندگی‌های مشخص هستند که هرکدام می‌توانند خدمات گارانتی را به مشتریان ارائه دهند.

گارانتی یا همان خدمات پس از فروش امروزه به یکی از بخش‌های تبلیغاتی کارخانه‌ها تبدیل شده است. امروزه گارانتی در بخش خودرو به یکی از مهم ترین وجه تمایز خودروسازان است. ما در این مقاله قصد داریم در مورد مقایسه خدمات پس از فروش انواع شرکت خودروسازان و تعداد نمایندگی هرکدام صحبت می‌کنیم.

اگر قصد خرید خودرو به همراه خدمات پس از فروش دارید، سپند خودرو شرایط خرید و فروش اقساطی خودرو به‌صورت اقساط بلند مدت با مناسب ترین قیمت را فراهم کرده است.

گارانتی شرکت ایران‌خودرو به چه صورت است؟ ایران خودرو چند نمایندگی دارد؟

گارانتی شرکت ایران خودرو در ماشین‌های مختلف متفاوت است. گارانتی یک سری از خودروها در جدول زیر مشخص است. هرکدام از خودروها شرایط ضمانت فروش خاص خود را دارند.

نوع خودرو

مدت زمان گارانتي

405،پارس، سمند، 206 ،رانا، تندر 90 ،سوزوكي گراندويتارا، دنا و آريسان

24 ماه يا 40000 كيلومتر

207

4 ماه يا 50000 كيلومتر

رانا

36 ماه يا 50000 كيلومتر

كيزاشي و رنو كپچر

0 ماه يا 150000 كيلومتر

هايما

6 ماه يا 100000 كيلومتر

دانگ فنگ (CROSS H30 (

6 ماه يا 60000 كيلومتر

برخی از قطعات مصرفی مثل کلاج، لامپ، شمع موتور، لنت ترمز جلو و عقب، باطری و لاستیک طبق جدول زیر شامل گارانتی می‌شوند.

قطعه

شرايط گارانتي

صفحه كلاچ

حداكثر 12 ماه يا 20000 كيلومتر از شروع گارانتي در كليه خودروها

باطري

حداكثر 12 ماه يا 20000 كيلومتر از شروع گارانتي در كليه خودروها

لاستيك

حداكثر 24 ماه يا 40000 كيلومتر از شروع در كليه خودروها

لامپ ها، لنت ترمز جلو و عقب،شمع موتور و تيغه برف پاكن

حداكثر 10000 كيلومتر از شروع گارانتي در - كليه خودروها

تسمه تايم، تسمه دينام، كربن كنيستر، كاتاليست و سنسور اكسيژن دوم

حداكثر 24 ماه يا 40000 كيلومتر از شروع گارانتي در كليه خودروها به غير از هايما

ایران خودرو با بیش از 25 محصول در حال تولید قدیمی‌ترین و بزرگ‌ترین شرکت خودروسازی در ایران است. شرکت ایران خودرو در حال حاضر دارای 1430 نمایندگی در شهر‌های تهران شامل شمال تهران، جنوب و غرب تهران، خیابان آزادی، تهرانپارس، خیابان شوش، خیابان سعادت آباد، مطهری، نارمک و تهران نو است. ایران خودرو در شهر‌های کوچک دارای یک نمایندگی فعال است که خدمات گارانتی خود را به مشتریان خود ارائه می­‌دهند.

ایران خودور علاوه بر تولیدات داخلی همکاری‌ موثری با برندهای خارجی شامل رنو، پژو، هایما، سوزوکی و دانگ فنگ دارد. در سپند خودرو شرایط فروش ایران خودرو به صورت اقساط بلندمدت با تحویل فوری برای شما عزیزان فراهم است.

گارانتی شرکت سایپا و تعداد نمایندگی سایپا به چه صورت است؟

سایپا با بیش از 30 خودرو در حال تولید دومین خودروسازی بزرگ ایران است. تمرکز اصلی سایپا بر خودروهای سواری شهری با ارائه‌ی امکانات گارانتی پس از فروش، قیمت مناسب محصولات آن موجب شده تا بخش مهمی از بازار را به خود اختصاص دهد.

هر گونه صدمات ناشي از عوامل كه مرتبط با ساختار خودرو نباشد شامل تصادفات، سنگ خوردگی، خراش، سرقت، آتش‌سوزی و بلایای طبيعی و غیرمترقبه، جنگ، اغتشاش و آشوب شامل گارانتی نمی‌باشد. روغن‌ها نظیر روغن‌موتور، گیربکس، ترمز، فیلترها نظیر فیلتر بنزین، فیلتر هوا و فیلتر روغن در شرکت سایپا شامل گارانتی نمی‌باشند.

شرکت خودور ساز سایپا در هر منطقه از شهر تهران دارای نمایندگی فعال در آریا شهر، پل ستارخان، نظام آباد، دماوند تهران، خیابان آزادی، خیابان آذری، خیابان شوش، کارگر جنوبی، خیابان انقلاب، خیابان شریعتی، شاد آباد، خیابان رسالت، سه راه افسریه، منطقه چیتگر ،میدان المپیک و غیره است. شما با مراجعه به هرکدام از این نمایندگی ها می توانید گارانتی خودرو خود را دریافت کنید.

اگر شما هم قصد خرید خودرو از شرکت سایپا را دارید، سپند خودرو شرایط خرید و فروش اقساطی سایپا تحویل فوری را برای مشتریان خود فراهم کرده است.

گارانتی شرکت کرمان خودرو چگونه است؟ شرکت کرمان خودور چند نمایندگی دارد؟

گروه صنعتی کرمان موتور در سال 1369 تاسیس گردید و در سال 1372 در منطقه ارگ شروع به کار کرد. شرکت کرمان خودرو هم اکنون مونتاژ محصولات جک و لیفان و همچنین یکی دو مدل از هیوندای i10 و هیوندای i20 را انجام می‌­دهد.

گارانتی شرکت کرمان خودرو برای ماشین‌های خارجی به صورت جدول زیر است.

نوع خودرو

مدت گارانتی

شرایط انجام سرویس اولیه

S5 MT

3 سال یا 100000 کیلومتر

 

 

انجام خدمات سرویس اولیه بین 2500 تا 3000 کیلومتر کارکرد و قبل از سپری شدن یک سال از تاریخ تحویل خودرو الزامی بوده و عدم انجام آن در محدوده زمانی و مسافتی مذکور منجر به ابطال کامل گارانتی خودرو می‌گردد.

S5 DCT

5 سال یا 150000 کیلومتر

S3

3 سال یا 80000 کیلومتر

J4

3 سال یا 60000 کیلومتر

لیفان 820

5 سال یا 150000 کیلومتر

X60 MT

2 سال یا 50000 کیلومتر

X60 AT

3 سال یا 60000 کیلومتر

X50 MT

2 سال یا 50000 کیلومتر

X50 AT

3سال یا 60000 کیلومتر

GC6

3 سال یا 100000 کیلومتر

شرکت کرمان خودرو در حال حاضر دارای 1774 نمایندگی در کل کشور است. کرمان خودرو در شهر­های کوچک دارای یک نمایندگی در شهر‌های بزرگ دارای چندین نمایندگی است. شما با مراجعه به نمایندگی­‌های مربوط به شهر خود می­‌توانید از خدمات گارانتی خودرو خود بهره مند شوید.

اگر شما هم قصد خرید خودرو به صورت اقساطی را دارید، سپند خودرو شرایط فروش کرمان خودرو با اقساط بلند 30 ماهه و تحویل فوری خودرو در اختیار مشتریان خود قرار می‌­دهد.

شرایط گارانتی شرکت کیا موتورز چگونه است؟

گارانتی شرکت کیا موتورز هفت ساله است اما شرایط و مشخصات این گارانتی بین مدل‌ها تا حدودی با یکدیگر متفاوت است و عمر برخی از قطعات محدود بوده و در نتیجه پوشش گارانتی آن کمتر از پنج سال است. رنگ بدنه خودرو تحت پوشش گارانتی پنج ساله و باتری دارای گارانتی دو ساله است.

استهلاک برخی از موارد مثل صفحه ترمز و صفحه کلاچ تحت پوشش گارانتی قرار نمی‌گیرد. در صورت فروش خودرو، گارانتی به مالک جدید تعلق گرفته و در سراسر اروپا معتبر است.

گارانتی شرکت بی ام دابلیو چگونه است؟ تعداد نمایندگی شرکت بی ام دابلیو

گارانتی شرکت بی ام دابلیو به مدت دوسال است اما اگر مشتری بخواهد می‌تواند تا مدت 5 سال زمان گارانتی را افزایش دهد. تعمیر خودرو در مدت زمان گارانتی به صورت انجام می‌شود.

گارانتی شرکت بی ام دابلیو در سراسر جهان معتبر است و در صورت فروش خودرو به مالک بعدی منتقل می‌شود. بسته خدمات تعمیری ساده و بسته پلاس خدمات تعمیری، یکی دیگر از بهترین مواردی است که  شرکت بی ام دابلیو به مشتریان خود ارائه می‌دهد.

برای دریافت این دو بسته باید قرارداد 10 ساله و یا 200 کیلومتر با ماشین سپری کرده باشید. تعمیر یا تعویض فیلتر هوا یا فیلتر سوخت جزو بسته اول است و بسته‌ی دوم شامل استهلاک برخی قطعات مثل کلاچ و دیسک ترمز می‌باشد.

شرکت کیاموتورز دارای 173 نمایندگی در کل کشور و 13 نمایندگی در تهران است. شما با مراجعه به شرکت خودور ساز کیاموتورز می­‌توانید از خدمات ضمانت پس از فروش استفاده کنید.

چگونه خودرو اقساطی از شرکت­‌های خودروساز تهیه کنیم؟

سپند خودرو شرکتی کاملاً خصوصی است که توسط مدیران کاملاً حرفه‌ای اداره می‌شود. خدمات خرید و فروش اقساطی سپند خودرو در سریع‌ترین زمان، توسط کارشناسان متخصص در استان‌های تهران و البرز انجام می‌شود. شما علاوه بر خرید اقساطی خودرو می‌­توانید از خدمات گارانتی پس از فروش هم بهره مند شوید.

تحویل خودروهای فروش اقساطی توسط سپند خودرو به‌صورت آنی و در زمان عقد قرارداد بوده و هیچ‌گونه تحویل مدت‌دار و ثبت نامی جز فعالیت این شرکت نمی‌باشد.

ما در سپند خورد (https://sepandkhodro.com) انواع خودرو چینی و ایرانی را به‌صورت اقساطی بلندمدت و تحویل فوری در اختیار مشتریان خود قرار می­‌دهیم.

برای کسب اطلاعات بیشتر در خصوص خرید خودرو به‌صورت اقساطی می‌­توانید با خط ویژه مرکز تماس ما به شماره 91072104-021 تماس بگیرید.

منبع: عصر ایران

کلیدواژه: خدمات پس از فروش تعداد نمایندگی خدمات گارانتی خودرو به صورت شامل گارانتی گارانتی شرکت ایران خودرو فروش اقساطی خرید خودرو

درخواست حذف خبر:

«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را به‌طور اتوماتیک از وبسایت www.asriran.com دریافت کرده‌است، لذا منبع این خبر، وبسایت «عصر ایران» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۳۲۴۰۳۹۶۷ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتی‌که در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.

با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.

خبر بعدی:

ورود ۱۵۰۰ دستگاه اتوبوس به تهران تا پایان شهریور | خدمات پس از فروش اتوبوس های برقی بر عهده شرکت های داخلی خواهد بود

به گزارش همشهری آنلاین؛ مهدی علیزاده درباره تکمیل و نوسازی ناوگان اتوبوسرانی گفت: از ابتدای دوره ششم مدیریت شهری ۸۲۶ اتوبوس وارد پایتخت شده است. تا پایان اردیبهشت ماه شرکت اسنا ۶۰ دستگاه و تا پایان خرداد شرکت عقاب ۲۰۰ دستگاه اتوبوس را تحویل ما می دهند. با این حساب ۲۶۰ اتوبوس داخلی به میزان ذکر شده اضافه خواهد شد.

او در ادامه اظهار کرد: این روند را تا پایان شهریور ادامه خواهیم داد و به این ترتیب تعداد اتوبوس ها حدودا به بالای ۱۵۰۰ اتوبوس می رسد.

علیزاده با بیان اینکه این اتوبوس ها همگی شماره گذاری شده اند، تاکید کرد: فقط ۹۷ دستگاه اتوبوس که از سمت وزارت کشور به ما تحویل داده شده است پلاک گذاری نشده بود که با هماهنگی راهور شماره گذاری شده و در خطوط جاری کردیم.

مدیرعامل شرکت واحد اتوبوسرانی تهران و حومه عنوان کرد: بنابراین هیچ اتوبوس بدون پلاکی نداریم که به بهانه پلاک متوقفش کنیم.

او درباره مهندسی خطوط سطح پایتخت نیز بیان داشت: مهندسی خطوط را آغاز و برنامه ریزی کردیم تا در تعدادی از خطوط که از نظر بار مسافر احتیاجی به اتوبوس ندارند مینی بوس جایگزین کنیم تا در خطوط پر ازدحام اتوبوس بیشتری داشته باشیم.

علیزاده گفت: این اقدام را در نزدیک ۵۰ خط انجام دادیم.

او در پایان با اشاره به راه اندازی تعمیرگاه مخصوص اتوبوس های برقی در تهران، خاطرنشان کرد: قرار است تا با ۲ شرکت عقاب و اسنا به مذاکره بپردازیم تا خدمات پس از فروش اتوبوس های برقی را به شرکت های داخلی واگذار کنیم.

کد خبر 850334 منبع: خبرگزاری شهر برچسب‌ها اتوبوس - شرکت واحد اتوبوسرانی تهران و حومه شهردارى تهران حمل و نقل شهری

دیگر خبرها

  • کی ام سی A5 در یک قدمی بازار
  • آغاز فروش شاسی بلند جدید کرمان موتور/ KMC A5 رسما وارد بازار شد (+ جدول فروش ، مشخصات و عکس خودرو)
  • خدمات پس از فروش لوازم خانگی و یدکی خودرو اجباری است
  • خرید باسکول دقیق و اصل
  • واگذاری خدمات پس از فروش اتوبوس‌های برقی را به شرکت‌های داخلی
  • ورود ۱۵۰۰ دستگاه اتوبوس به تهران تا پایان شهریور | خدمات پس از فروش اتوبوس های برقی بر عهده شرکت های داخلی خواهد بود
  • بازارچه خیریه سازمان ملل به نفع کودکان جهان برگزار شد
  • خرید ام وی ام X22 پرو کارشناسی‌شده + گارانتی فنی و بدنه
  • جزییات مطالبه‌گری سرمایه‌گذاران مال باختگان شرکت طراوت نوین
  • عرضه خودرو جدید KMC EJ7 در سامانه یکپارچه + قیمت و مشخصات